货物延误客户通知:微信消息+邮件一次写好
面向货代、物流公司和跨境电商客服:填写订单信息、延误原因和新的预计到达时间,得到诚恳清楚的客户延误通知,包括一条微信短消息和一封正式邮件,说明影响、补救措施和下一次更新时间。
Use cases
海运甩柜或港口拥堵导致到港延期,需要第一时间通知客户
跨境电商大促期间物流延误,批量回复买家
海关查验或台风停航后,向客户说明新的预计时间和备选方案