Kịch bản tư vấn bảo hiểm nhân thọ đúng Luật Kinh doanh bảo hiểm 2022

Cho đại lý bảo hiểm nhân thọ: kịch bản tư vấn theo hồ sơ khách với câu hỏi nhu cầu, giải thích quyền lợi, loại trừ, phí, thời gian cân nhắc 21 ngày và bước xác nhận đúng quy định.

Use cases

• Đại lý mới cần kịch bản chuẩn gặp khách lần đầu, tránh bị khiếu nại bán sai.
• Trưởng nhóm đào tạo đại lý xử lý từ chối 'đã có BHXH' và 'phí cao'.
• Nhân viên tư vấn bancassurance cần checklist tuân thủ sau khi khách đồng ý.