Trendyol ve Hepsiburada İade İtiraz Mesajı
Pazar yeri satıcıları için: iade edilen siparişin bilgilerini, iade nedenini ve kanıtlarınızı girin; platform destek ekibine gönderilecek kanıtlı itiraz mesajı ve müşteriye nazik bir not alın. Gerçek kanıt olmadan itiraz etmeyin.
Use cases
- Kullanılmış olarak iade edilen ürün için platform destek ekibine itiraz etmek
- Eksik aksesuarlı iade için kanıtlı bir itiraz hazırlamak
- Kanıtı zayıf bir iadede müşteriye iadeyi kabul ettiğinizi nazikçe bildirmek