ตอบสิทธิการรักษาบัตรทอง ประกันสังคม และข้าราชการให้ผู้ป่วยเข้าใจ
สำหรับโรงพยาบาลและคลินิก: กรอกประเภทสิทธิของผู้ป่วยและเรื่องที่สอบถาม แล้วได้คำตอบที่ชัดเจนว่าสิทธิครอบคลุมอะไร ต้องใช้หน่วยบริการที่ลงทะเบียนหรือไม่ กรณีฉุกเฉิน และค่าใช้จ่ายที่ผู้ป่วยอาจต้องจ่ายเอง
Use cases
- ตอบคำถามผู้ป่วยที่ถามว่าสิทธิบัตรทองใช้ที่คลินิกนอกเครือข่ายได้หรือไม่
- อธิบายขั้นตอนกรณีฉุกเฉินให้ญาติผู้ป่วยประกันสังคม
- ชี้แจงค่าใช้จ่ายที่ผู้ป่วยต้องจ่ายเองให้ชัดก่อนรับบริการ