ตอบแชท LINE OA เรื่องออเดอร์และการจัดส่ง พร้อมส่งได้ทันที

สำหรับร้านค้าออนไลน์ที่ขายผ่าน LINE OA: วางข้อความลูกค้า สถานะออเดอร์ เลขพัสดุ และนโยบายร้าน รับข้อความตอบกลับภาษาไทยที่สุภาพ ใช้ค่ะ/ครับถูกต้อง พร้อมวิธีชำระเงินพร้อมเพย์หรือ COD และลิงก์ติดตามพัสดุ

Use cases

• ลูกค้าทวงของแต่จริง ๆ ยังไม่ได้ชำระเงิน ต้องอธิบายอย่างสุภาพพร้อมช่องทางพร้อมเพย์
• ลูกค้าขอเปลี่ยนจากโอนเป็นเก็บเงินปลายทาง ต้องแจ้งค่าธรรมเนียม COD และยอดใหม่ให้ถูก
• ส่งของแล้ว ต้องแจ้งเลขพัสดุและวิธีติดตามสถานะให้ลูกค้าที่กังวล