Регламент для банка и МФО: проверка самозапрета на кредиты
Для банков и МФО: внутренний регламент проверки самозапрета в бюро кредитных историй, обработки отказов и коммуникации с клиентом — шаги, роли, формулировки и контроль, с учётом закона о самозапрете.
Use cases
- Внедрение проверки самозапрета в скоринг и кредитный конвейер.
- Подготовка скриптов для колл-центра и офисов.
- Внутренний аудит соблюдения закона о самозапрете.