Resposta a Pedido de Titular LGPD para Lojas Online (Acesso, Exclusão e Mais)

Para lojas virtuais: cole o pedido do cliente (acesso, exclusão, correção ou portabilidade) e os dados que você guarda e receba resposta pronta citando o art. 18 da LGPD, o que será feito e quando, e quais dados precisam ficar guardados por lei, como as notas fiscais.

Use cases

• Cliente pede para apagar todos os dados, mas a loja precisa manter as notas fiscais.
• Consumidor solicita cópia de tudo o que a loja tem sobre ele antes de abrir reclamação.
• Cliente pede para parar de receber marketing por e-mail e WhatsApp e quer saber com quem os dados foram compartilhados.