Wkkgz-klachtenregeling: klachtenfunctionaris, termijnen en patiëntversie

Voor praktijken en zorginstellingen: voer praktijktype, omvang en aangesloten geschilleninstantie in en ontvang een volledige klachtenregeling volgens de Wkkgz met klachtenfunctionaris, termijnen, stappen en een korte patiëntenfolder.

Use cases

• Een nieuwe praktijk laten starten met een complete klachtenregeling voordat de eerste patiënt komt
• De bestaande klachtenprocedure toetsen aan de Wkkgz na een controle of vraag van de IGJ
• Een korte folder voor patiënten maken die op de website en aan de balie ligt