Antwoord op dataexport bij einde SaaS-contract

SaaS-klantteams plakken het verzoek van de klant bij het einde van het contract en krijgen een antwoord over exportformaten, termijnen en verwijdering van data, met verwijzing naar de Data Act.

Use cases

• Een klant vraagt bij het opzeggen van het contract om alle data in CSV.
• Een SaaS-bedrijf moet binnen de Data Act-termijnen een overstapproces opzetten.
• Een klantteam beantwoordt een vraag over verwijdering van data na de export.