택배 반품 수거 신청 안내 & 포장 가이드

온라인 쇼핑몰 고객센터와 판매자를 위한 도우미. 반품 사유와 상품 정보를 넣으면 고객에게 보낼 수거 신청 안내, 포장 방법, 반품비와 처리 기간 안내를 바로 받아보실 수 있습니다.

Use cases

• 고객이 단순 변심으로 반품을 요청했을 때 수거 절차와 비용을 안내할 때
• 배송받은 상품이 파손되어 판매자 부담 반품을 처리할 때
• 반품 상품 포장 방법을 고객에게 사진과 함께 알려 줄 때