Surat Klaim Paket Hilang atau Rusak untuk Kurir (JNE, J&T, SiCepat)

Untuk penjual online: masukkan nomor resi, kurir, nilai barang dan kronologi kerusakan atau kehilangan, lalu dapatkan pesan klaim yang menyebut bukti yang harus dilampirkan dan ganti rugi yang diminta, siap dikirim lewat saluran klaim kurir.

Use cases

• Mengajukan klaim paket rusak saat pembeli mengirim foto kardus dan layar yang pecah
• Mengklaim paket hilang ketika status resi berhenti di gudang transit lebih dari seminggu
• Menyiapkan klaim untuk pesanan marketplace yang juga harus diajukan lewat fitur pengembalian dana