Réclamation MTN MoMo / Orange Money : message à l'opérateur et au client

Pour commerçants camerounais : décrivez la transaction mobile money échouée, en double ou envoyée par erreur, et obtenez une réclamation claire à l'opérateur ainsi qu'un court message rassurant pour le client concerné.

Use cases

• Réclamer rapidement une transaction bloquée en attente qui a débité le client
• Signaler un transfert vers un mauvais numéro avant que le destinataire ne retire l'argent
• Contester un double débit lors d'un paiement marchand