Kuluttajatuotteen takaisinvetoilmoitus ja Tukes-ilmoitus
Vähittäiskauppiaille ja maahantuojille: takaisinvetoilmoitus kuluttajille, ilmoitus Tukesille tuotteesta, erästä ja vaarasta sekä palautusohjeet, korjaustoimet ja sisäinen tehtävälista.
Use cases
- Maahantuoja tarvitsee nopean ilmoituksen kuluttajille ja Tukesille.
- Vähittäiskauppias hoitaa tuotteen myynnin pysäytyksen ja asiakasviestinnän.
- Laatupäällikkö seuraa palautusprosenttia takaisinvedon aikana.