شکایت و مطالبه خسارت مرسوله پست یا تیپاکس + پیام به مشتری
برای فروشگاه‌های اینترنتی: کد رهگیری، مبلغ اظهارشده و ماجرای مرسوله گم‌شده یا آسیب‌دیده را بنویسید و نامه رسمی مطالبه خسارت به پست یا تیپاکس، فهرست مدارک پیوست و پیام کوتاه برای مشتری منتظر را بگیرید.
Use cases
- مرسوله بیش از ۲۰ روز در رهگیری ثابت مانده و گم‌شده به نظر می‌رسد
- بسته با شکستگی تحویل مشتری شده و فروشگاه باید غرامت بخواهد
- رهگیری «تحویل شده» نشان می‌دهد اما مشتری چیزی دریافت نکرده