Respuesta al Libro de Reclamaciones: carta formal dentro del plazo legal
Para tiendas, restaurantes y negocios en Perú: pega la hoja del Libro de Reclamaciones y lo que pasó, y obtén una carta de respuesta formal con reconocimiento, solución ofrecida y el plazo de 15 días hábiles calculado, lista para enviar.
Use cases
- Una tienda de electrodomésticos responde a un reclamo por producto fallado ofreciendo cambio o devolución con fecha.
- Un restaurante contesta una queja por mala atención del personal sin admitir hechos que no comprobó.
- Una academia o clínica responde un reclamo virtual por cobro indebido dentro de los 15 días hábiles y guarda la constancia de envío.