Resposta en català a un full oficial de reclamació: escrit cordial i raonat

Per a botigues, bars i serveis de Catalunya: enganxeu la queixa del full oficial de reclamació i la vostra versió i rebreu una resposta escrita cordial en català, amb solució o negativa raonada i menció de la mediació.

Use cases

• Contestar el full oficial de reclamació que ha lliurat l'OMIC amb la queixa d'un client
• Respondre una queixa verbal convertida en reclamació escrita en un bar o restaurant
• Documentar una negativa raonada davant d'una devolució fora de termini