জীবন বিমা দাবি বিলম্বের অভিযোগ: বিমা কোম্পানিকে চিঠি ও IDRA-তে অভিযোগের খসড়া

পলিসিহোল্ডার ও নমিনিদের জন্য: পলিসির তথ্য, দাবি দাখিলের তারিখ ও কোম্পানির জবাব দিলে পাবেন কোম্পানির কাছে বাংলা অভিযোগপত্র এবং বিমা উন্নয়ন ও নিয়ন্ত্রণ কর্তৃপক্ষ (IDRA)-এ অভিযোগের খসড়া।

Use cases

• দাবি জমা দেওয়ার কয়েক মাস পর সাড়া না পেলে কোম্পানিকে আনুষ্ঠানিক চিঠি পাঠানো।
• কোম্পানি সমাধান না দিলে IDRA-তে অভিযোগ করার সব তথ্য গুছিয়ে নেওয়া।
• পরিবারের পক্ষ থেকে কোন তারিখে কী জমা দেওয়া হয়েছে তার প্রমাণসহ ঘটনাপঞ্জি তৈরি।