মোবাইল ডেটা প্যাকেজ কর্তন: অপারেটর ও বিটিআরসিতে অভিযোগপত্র

গ্রাহক ও ছোট ব্যবসার জন্য: অপারেটর, প্যাকেজ ও কর্তনের সমস্যা লিখলে পাবেন সময়রেখা ও প্রমাণের তালিকাসহ অপারেটরের কাছে অভিযোগ এবং বিটিআরসিতে এসকেলেশনের বাংলা পত্র।

Use cases

• ডেটা প্যাকেজ আগেই শেষ হয়ে গেলে অপারেটরকে লিখিত অভিযোগ করা
• অপারেটর সমাধান না দিলে বিটিআরসিতে অভিযোগের খসড়া তৈরি
• ছোট ব্যবসার ওয়াই-ফাই বা সিমের অযাচিত কর্তনের প্রমাণসহ অভিযোগ